Недавно обсуждали профессиональный немецкий рейтинг надежности TUV, а сейчас посмотрим свежий любительский — американский Consumer Report. Напомню, его составляют на основе опросов владельцев новых автомобилей. Оценивают проблемы по 17 основным параметрам, от двигателя и трансмиссии до сбоев в мультимедийной системе. Два года назад на вершину рейтинга внезапно вырвался корейский Genesis, сместив с пьедестала японские марки. Но не смог там долго продержаться – в этом году уровень надежности автомобилей этого премиум-бренда буквально рухнул – он не смог войти не только в первую десятку, но даже в перечень 20-ти самых надежных марок.
Что же произошло? Американцы прозрели? Скорее всего, дело в объемах продаж. Сначала Genesis вышел на американский рынок только с седанами G80 и G90. Да и тех было совсем мало. А теперь активно продвигает еще и кроссоверы. В итоге статистика стала объемной и достаточно обьективной. У американцев накопилось много претензий к этим автомобилям. И теперь марка на 25 месте. Кстати, Tesla еще ниже – на 27-м! А в тройку лидеров снова (как и в течение многих лет) попали японцы.
Итак, самыми надежными американцы считают новые автомобили Lexus (75 баллов из 100), Mazda (75), Toyota (71), Infiniti (69), Buick (66), Honda (66), Subaru (66), Acura (64), Nissan (63) и Mini (60).
Можете по разному относиться к оценкам и капризам американских покупателей, однако местный рынок – второй по объему в мире. Автомобили здесь эксплуатируют почти нещадно, пробеги большие, поэтому детские болезни многих новых моделей сразу дают о себе знать.