Как убивают остатки репутации? У госкомпании Автодор — оператора платных дорог в России – она и так была чисто символической. А теперь, после совсем неприличной истории с транспондерами, от нее не остается и следа. Наверное, еще не все пользователи двух главных платных трасс в России – М4 и М11 – поняли: их очень грубо обвели вокруг пальца.
В течение нескольких лет «Автодор» призывал водителей активно приобретать транспондеры. В качестве двух основных плюсов декларировались быстрый проезд через пункты пропуска и большие скидки для обладателей этих устройств. Первый пункт крайне сомнителен — электроника у «Автодора» настроена безобразно. И часто можно наблюдать, как владельцы транспондеров мечутся между разными гейтами – камеры их просто «не читают».
А вот скидки действительно работали. Но сейчас – в разгар отпускного сезона — их неожиданно отменили. Еще раз: ранее менеджеры «Автодора» предложили миллионам людей определенную услугу с четкими параметрами, а потом один из них отменили. Наверное, это не подпадает под категорию официального обмана или мошенничества. Но иначе как свинским отношением к своим клиентам такие методы назвать сложно.
Кстати, тарифы на платные дороги в России растут в разы быстрее инфляции. Темпы роста настолько впечатляюще, что их нельзя оправдать даже девальвацией рубля. Простой пример: за последние годы рубль обесценился в 2,5 раза. А тариф на первом от Москвы участке трассы М-4 Дон вырос в 5 раз! А теперь еще и транспондеры… И не только они – в последнее время на М4 постоянные пробки из-за локальных ремонтов.
