Можно ли сейчас полностью доверять продавцам подержанных автомобилей? Особенно если речь не о частнике, а о дилерах? Для большинства из нас ответ очевиден. Тем не менее, любопытны классифайдов на соответствие информации в объявлениях реальному состоянию машин. Общественно полезный труд проделан Роскачеством и Союзом автомобильных дилеров. Специалисты проанализировали множество объявлений на Авто.ру, Авито, Дроме, вызывающих подозрение. Не просто методом опроса по телефону, а с выездом на «место» и полноценной проверкой конкретных автомобилей. Иногда, кстати, и проверять нечего – в объявлениях встречаются машины-призраки. Их задача — заманить покупателя в салон. А где-то продавцы заведомо занижают цены, указывая их без учета утилизационного сбора. Словом, неприятных нюансов достаточно.
В итоге последнее место занял Дром – здесь максимальное число объявлений с искаженными данными. На Авито их существенно меньше. А объявления дилеров на Авто.ру признаны самыми достоверными и проверенными на рынке как по соответствию информации о состоянии автомобиля, так и по цене.
Похоже, причина — в серьезной модерации — просто так статус дилера на Авто.ру не получишь. Робот самостоятельно блокирует объявления, если есть намек на сомнительную информацию, и отправляет продавцу сообщение о необходимости проверки. Кстати, если странное объявление все-таки опубликовано, на него можно пожаловаться и команда сервиса быстрее других классифайдов начинает проверку.
Сервисы объявлений о продаже машин оценивали с точки зрения достоверности объявлений дилеров и эффективности службы поддержки пользователей
