Сегодня судьбоносный день для типичного менеджера по продаже автомобилей, уверенного, что всегда сможет спокойно и системно «впаривать» машины клиентам. С бестолковой для покупателя нагрузкой или без, иногда хамить или даже глумиться (как нередко происходит в России). Ведь будущего у таких продавцов уже нет — корпорация Hyundai презентовала робота DAL-e. Способного фактически заменить обычного «продажника». И даже выполнить работу без малейших ошибок. Робот лучше многих людей знает технические нюансы автомобилей, всегда вежливо общается, не хамит даже в ответ на провокации. И, главное – он никогда не устает. Может трудиться фактически как раб.
Электронный заменитель традиционных менеджеров уже приступил к обязанностям в одном из автосалонов Сеула. В течение года-двух его обязательно «модифицируют» с учетом замечаний клиентов. А дальше – как в фантастических фильмах.
Конечно, внедрение подобных роботов в автобинесе по всему миру – процесс не моментальный. Растянется на годы. Профсоюзы в Штатах и Европе наверняка попытаются законодательно ограничить внедрение такой техники. Но для бизнеса роботы как новая золотая жила – экономия по сравнению с человеком получится колоссальной. Так что «заселение» подобных DAL-e объектов в автосалоны – только вопрос времени. Страшный сон продажника начинает становиться реальностью.
